AccroCamp Chartres

Commerçant

AccroCamp Chartres
6 place Saint-Jean
28000 Chartres

Décrivez votre entreprise et son histoire en quelques lignes

AccroCamp Chartres, un parc lancé en 2021, s'inscrit dans une démarche éco-responsable. L'objectif était de proposer une activité de plein air qui respecte la nature, au plus proche du cœur de Chartres afin de permettre à tous d'y accéder aisément, tout en offrant aux visiteurs une expérience ludique et sportive. La création du parc a été faite en travaillant en collaboration avec l'Office National des Forêts afin de minimiser l'impact environnemental. AccroCamp Chartres est un parc accrobranche urbain offrant une expérience en pleine nature, adaptée à divers publics : familles, jeunes, écoles, entreprises, publics à besoins spécifiques.... Avec une activité saisonnière, le parc propose des services complémentaires tels que la restauration, des activités ludo-éducatives, et des prestations sur mesure pour événements privés ou professionnels. Grâce à des partenariats locaux, nous offrons des solutions personnalisées qui répondent aux besoins précis de nos clients, tout en renforçant notre engagement envers la communauté locale et la sensibilisation à l'environnement.

Pourquoi pensez-vous que votre entreprise peut remporter une des Étoiles du Commerce ?

En tant que responsable adjoint travaillant pour le parc depuis ses débuts je pense sincèrement que Accrocamp chartres pourrait gagner une étoile du commerce pour plusieurs raison : - Dès la création de notre parc nous avons eu une vision simple, offrir une expérience urbaine unique, en proposant des parcours innovants en plein cœur de ville. Tel qu'un passage au-dessus de la butte des charbonniers ou à travers la roseraie du parc André Gagnon, des parcours en nocturne, des événements pour les entreprises ou encore des activités pédagogiques pour les écoles. L'objectif étant de s'adapter à tous types de clientèles -La volonté de se démarquer en offrant une expérience client remarquable, en offrant à chaque client une expérience personnalisée et entièrement sécurisée grâce à un système de ligne de vie continue permettant à nos parcours d'être accessible à tous dès le plus jeune âge, qu'on soit débutant ou expérimenté, seul ou à plusieurs. Nous sommes fiers d’offrir une expérience unique et 100% sécurisée à chacun de nos visiteurs pour leur plus grand plaisir. Notre attention est tout autant portée sur l’expérience client que sur l'environnement en offrant à chacun une graine d'arbre à planter chez soi, dans le but de lutter contre le réchauffement climatique -Faire du respect de l'environnement notre priorité, Accrocamp au-delà de proposer une activité ludique a pour objectif de préserver l'environnement en construisant ses parcours avec l'aide de l'ONF, mais aussi en créant un lien avec les services de la mairie afin de préserver les espaces verts. Cette approche durable, qui inclut la plantation d'arbres et des initiatives de préservation, montre notre volonté d’allier nos activités économiques à la responsabilité écologique et sociale. -AccroCamp Chartres ne se contente pas d’être un parc de loisirs. Nous organisons et participons régulièrement aux événements locaux et travaillons main dans la main avec de nombreux commerçants chartrains, hôteliers, restaurateurs, prestataires de loisirs et autres. Ces événements renforcent nos liens avec la communauté locale et nous positionnent comme un acteur incontournable des loisirs dans la région. Si je devais résumer, AccroCamp Chartres mérite une Étoile du Commerce pour son engagement dans l’excellence de l’expérience client, son respect de l’environnement, et son rôle actif dans le développement local. Nous offrons une expérience qui va bien au-delà d’un simple parc de loisir, avec une attention particulière portée à la satisfaction client et à l'impact positif sur la nature et la communauté.

Quelles opportunités de croissance avez-vous identifiées dans le développement de votre entreprise et comment les avez-vous exploitées pour avancer ?

Chez Accrocamp nous avons identifié plusieurs opportunités qui nous permettraient de faire croître le développement du parc, tel que -la diversification d’offres pédagogique et ludique sur l'environnement pour les scolaires en établissant des partenariats avec des entreprises locales afin d’organiser conjointement des activités et proposer aux écoles des sorties adaptées aux enjeux de notre époque. -La hausse de demande de parents, voulant proposer à leurs enfants une activité journalière durant laquelle ils peuvent s’amuser et apprendre, nous a poussé à développer une offre de stage vacances en collaboration avec Bayard Jeunesse. Cette collaboration a donné naissance aux “Stages Vacances Bayard” durant lesquels les enfants, encadrés par un opérateur diplômé durant toute la journée, sont éduqués sur l’environnement, son fonctionnement et les enjeux actuels. -La recherche d'activités sortant un peu de l’ordinaire nous a fait réfléchir sur des activités pouvant répondre à ces nouvelles attentes des consommateurs, c’est pour cela que nous proposons dorénavant régulièrement des évènements spéciaux comme les nocturnes à thème durant l’été ou pour halloween. -Enfin, la diversification des offres pour les entreprises est l'axe principal de travail depuis cette année et pour 2025. Suite à la pandémie le nombre d’entreprises cherchant à offrir à leurs employés des moments de cohésion d’équipe dans un cadre plus naturel, sportif et en plein air a fortement augmenté, le domaine de l’accrobranche est un domaine qui allie toutes ces composantes. Notre activité encourage l’entraide, le dépassement de soi et la cohésion, c’est pourquoi il nous a fallu développer des formules spécifiques aux team building avec des offres répondant à leurs besoins que ce soit en termes de défis, d’activités, de cadre et de prestations complémentaires. Pour ce segment, nous jouons la carte du sur-mesure : selon les besoins et objectifs de chaque entreprise, des scénarios spécifiques peuvent être mis en place, comme des compétitions entre équipes, des ateliers axés sur la résolution de problèmes ou des défis évoquant les enjeux internes de l’entreprise cliente (communication, leadership, etc.). Cette nouvelle offre nous a permis d'attirer des clients variés, allant des start-ups aux grandes entreprises cherchant à offrir une expérience unique à leurs employés. En complément du team building, nous avons élargi nos offres pour inclure des journées plus complètes. Ces journées incluent non seulement les activités sportives, mais aussi des espaces de réunion, des repas, des prestations de loisir annexes et des moments de détente dans la nature. Cela permet aux entreprises de combiner travail et loisir dans un cadre différent de celui des bureaux traditionnels, ce qui renforce la satisfaction des employés et améliore la créativité. Nous avons ainsi créé une offre « clé en main » pour les séminaires et les événements professionnels. Pour renforcer notre ancrage territorial, nous avons établi des partenariats avec des entreprises locales et des acteurs économiques régionaux. Ces collaborations nous permettent d’intégrer les réseaux d’entreprises locales en adéquation avec les valeurs d’accrocamp, et d’offrir des packages combinant loisirs et services locaux (hébergements, restauration, etc.). Ce positionnement régional favorise la croissance en attirant les entreprises locales qui souhaitent organiser des événements uniques en sortant du cadre.

Quel aspect de votre entreprise vous tient particulièrement à cœur et en quoi cet aspect correspond-il aux valeurs d'une des Étoiles du Commerce ?

En tant que responsable adjoint travaillant pour le parc depuis ses débuts je pense sincèrement que Accrocamp chartres pourrait gagner une étoile du commerce pour plusieurs raison : - Dès la création de notre parc nous avons eu une vision simple, offrir une expérience urbaine unique, en proposant des parcours innovants en plein cœur de ville. Tel qu'un passage au-dessus de la butte des charbonniers ou à travers la roseraie du parc André Gagnon, des parcours en nocturne, des événements pour les entreprises ou encore des activités pédagogiques pour les écoles. L'objectif étant de s'adapter à tous types de clientèles -La volonté de se démarquer en offrant une expérience client remarquable, en offrant à chaque client une expérience personnalisée et entièrement sécurisée grâce à un système de ligne de vie continue permettant à nos parcours d'être accessible à tous dès le plus jeune âge, qu'on soit débutant ou expérimenté, seul ou à plusieurs. Nous sommes fiers d’offrir une expérience unique et 100% sécurisée à chacun de nos visiteurs pour leur plus grand plaisir. Notre attention est tout autant portée sur l’expérience client que sur l'environnement en offrant à chacun une graine d'arbre à planter chez soi, dans le but de lutter contre le réchauffement climatique -Faire du respect de l'environnement notre priorité, Accrocamp au-delà de proposer une activité ludique a pour objectif de préserver l'environnement en construisant ses parcours avec l'aide de l'ONF, mais aussi en créant un lien avec les services de la mairie afin de préserver les espaces verts. Cette approche durable, qui inclut la plantation d'arbres et des initiatives de préservation, montre notre volonté d’allier nos activités économiques à la responsabilité écologique et sociale. -AccroCamp Chartres ne se contente pas d’être un parc de loisirs. Nous organisons et participons régulièrement aux événements locaux et travaillons main dans la main avec de nombreux commerçants chartrains, hôteliers, restaurateurs, prestataires de loisirs et autres. Ces événements renforcent nos liens avec la communauté locale et nous positionnent comme un acteur incontournable des loisirs dans la région. Si je devais résumer, AccroCamp Chartres mérite une Étoile du Commerce pour son engagement dans l’excellence de l’expérience client, son respect de l’environnement, et son rôle actif dans le développement local. Nous offrons une expérience qui va bien au-delà d’un simple parc de loisir, avec une attention particulière portée à la satisfaction client et à l'impact positif sur la nature et la communauté.